O que é uma autorização de postagem?

A logística reversa é o processo de retorno de mercadorias, que ocorre quando é solicitada a troca ou a devolução de um item recebido.

Para que seja possível efetuar a devolução do produto sem nenhum custo, geramos uma autorização de postagem, ou seja, um documento que contém um número que deverá ser apresentado na agência dos correios para isenção de gastos.

Veja a seguir os itens que devem ser levados para devolução:

• Produto físico que será devolvido;
• Nota fiscal;