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Pedagógico

Como faço para baixar todo o material?

Meus cursos com editais abertos sumiram, o que eu faço?

O edital do meu curso abriu, ele será atualizado?

Como utilizar o QRCode?

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Meu curso dispõe de correção de redação?

Meu curso não tem exercícios, caderno do aluno e minissimulado, o que eu faço?

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Logística

É possível alterar o endereço de entrega?

A transportadora acusou “endereço não localizado/ incompleto”, o que fazer?

O que é uma autorização de postagem?

Meu pedido consta como entregue, mas não recebi meu produto, o que fazer?

Editora

Estou com erro na minha apostila, o que fazer?

Como acessar o material complementar da apostila?

Onde encontro o ISBN do material?

Posso ter acesso à apostila online completa?

Cancelamentos

Como funciona o estorno de pedidos pagos via boleto?

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Certificado e Declarações

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